Androidスマホを
失敗せず解除する方法

Androidスマホのパスワード解除には、
市販ソフトを使って自力で行う方法から、

高度な解析機を持つプロに依頼する方法まで、
複数の選択肢が存在します。

ただし、手法によっては
「データの生存率」に
天と地ほどの差があるため、

まずはそれぞれの特徴と
リスクを正しく比較し、
最適な道を選び抜く方法を
知ってください。

パスワード解除方法の徹底比較

現在ネット上で紹介されている
主要な解決策を
比較してみました。

順を追って
説明していきます。

まずは大きく分けて
3つの方法。

メーカーやキャリアは助けてくれない

「ショップへ行って事情を話せば、
なんとかなるはず」

故人のスマホを前にして、
多くの遺族が最初に抱く希望です。

けれど結論から言えば、
スマホを作ったメーカーも、
回線を契約しているキャリアも、
パスワードの解除はしてくれません。

なぜならそこには
それぞれの立場による
法的問題などが立ちはだかるからです。

１．電気通信事業法

ドコモやauなどのキャリアが
一番に盾とするのがこれ。

「通信の秘密」です。

たとえそのスマホの持ち主が
亡くなってしまったとしても

スマホの中身は
「通信の秘密」として保護されるべき
と解釈されています。

ですからたとえ遺族でも
本人の承諾なしには
これを開示することは不可能で、

もし情に流されて開示すれば
プライバシーの侵害として
法律違反を問われる
リスクがあるからです。

２．サービス利用規約

スマホの利用契約は、
あくまでメーカーやキャリアと
その持ち主であった「故人」との
1対1の契約です。

その契約のほとんどに、
「第三者への譲渡や権利の貸与を認めない」
といった項目があり、

亡くなった後でも、
「家族だからといって、
パスワードを教える義務は
メーカー側にはない」
☝
コレが彼らのスタンスです。

３．相続トラブルへの警戒

法的問題を盾にする理由は
ココにもあるかと思います。

もしメーカーが
遺族の誰かの依頼でロックを解除し、
その中に隠し財産や
他の家族に不利益な情報があった時、

たとえばご遺族Aさんの依頼で
ロックを解除し、

後にBさんから
「なぜ勝手に解除したんだ！」と
訴えられる可能性もある。

そんな相続関連の泥沼に
勝手に引きずり込まれるのでは
たまったものではありません。

つまり、
遺族の誰かの依頼で解除するのは
高いリスクでしかない問題。

なので、
「一律に断ることが最善である」
というコトになりますよね。

技術的に不可能はウソ？

メーカーやキャリアが口にする
「法的問題があるだけでなく、
技術的にも不可能です」
というコトバ。

実は半分本当で半分はウソ。

ですが例えそうだとしても
そうとしか言えないのが
彼らの立場だというコトも
知っておけば

では何を選択すべきかが
見えやすくなると思います。

ので、
もしかしたら

知る必要は無いコト
かも知れませんが、
お伝えしておきます。

「技術的なウソの正体」

１．マスターキーがないから
開けられないのウソ

メーカー側は確かに
スマホのパスワードを突破する
「マスターキー（合鍵）」などは
持っていません。

ですが、
「スマホの設計図」は
すべて持っています。

だってメーカー（製造側）
なのですから。

つまり本気を出して
■ OSの脆弱性を突いたり、
■ 基板に直接アクセスをして
■ データを吸い出すなどすれば
解除できる可能性はゼロではない…
☝
かもしれません。

でもそれを認めたら？
・
・
・
そう！ただただ厄介なコトに
なりますよね。

だからこう言うので。
「技術的にも法的にもムリです」

「初期化しか方法がない」の嘘

そしてキャリアの場合、
そもそもの問題として、

パスワードを失くした時の復旧は
業務に含まれていないし、
セキュリティ上もよろしくない。

もしキャリア側が解析機器を持ち
初期化せずにロックを解除できたら？

サギなどの犯罪や
パスワードを忘れては窓口にくる
面倒な客であふれかえる。
・
・
・
やはりコレも
ただただ厄介なコトでしか
ありませんよね。

だからこう言うのです。
「初期化するしか手はありません」

「最新の暗号化は
絶対突破不可」の嘘

Android7.0以降に乗った
「ファイル単位の暗号化(FBE)」は
確かに鉄壁だと言えるでしょう。

けれどデジタルリカバリーなどの
解除専門業者が使う
警察捜査級の機器[Cellebrite]などは

OSのバグやプロセッサの隙間を突いて
突破するルートを常に探していて、

実際、解除専門業者に頼めば
「高い確率で可能」です。

つまりメーカーやキャリアが言う
「不可能」はあくまで、
「真正面からの正攻法では不可能」
という意味だというコトです。

そして結果として、
メーカーやキャリアにお願いすれば
「解除は可能ですよ」
「初期化すればいいのです」
☝
これしか答えは返ってこないのです。

市販解除ソフトは使えない？

これも本当とウソが混じっています。

よく見る代表的なソフトを表にしたので
見てみて下さい。

専門業者｜ニセモノに注意！

まずは自社に専門のラボを持ち
高い確率で解除してもらえる
本物の専門業者から。

安い業者に要注意！

バーチャルオフィスに潜む
転送/中抜き業者の正体

価格第一で選ぼうとする場合、
業者の住所をまず確認してください。

たとえば
以下の拠点を住所にしている場合
自社ラボは持たず、

当然のこと、
専門の解析機器なども持たない
「受付窓口業者（転送屋）」です。

「でも別に転送屋だって、
スマホ解除してくれるなら
それでいいんだけど？」

そう！確かに！

自社ラボを持っていなくなって、
無事にロックが解除できて、
データにアクセスできるようになれば
それで結果OK！

ですよね。
・
・
・
残念ながら、
大抵の場合そうはなりません。

転送屋にある4つのワナ

転送屋が広告に出す値段は
専門業者よりは破格に安く、
目に留まりやすい。

のですが・・・

１．「格安値段」はただの釣り

まず知っておくべきなのは、
広告に出している価格は、
表向きの料金だというコト。

自社ラボを持たない転送屋は
当たり前のコトながら、
自分のところでは解決できないので、

自社ラボを持つ他社に
外注をします。

そして当然のコトながら
外注先での仕事には
コストがかかるので、

その分は上乗せされて
請求が来る。

安い金額で依頼したつもりが
思った以上に高くつく・・・
なんてコトにもなるのです。

２．最大の恐怖「素人試行」

転送屋の中には、
他社へ依頼をする前に、
市販の解除ソフトを試してみる
コワい業者もいます。

市販ソフトの一覧でお見せした通り、
これらでロック解除できるのは、
かなり古いAndroideスマホのみ。

たとえば依頼が来たスマホが
かなり古いAndroideで、
運よくソフトで解除できたとしたら

さもいつものように
外注したかのように経費を上乗せし
多く利益を取っていく。

この場合、
ロックを解除してもらえたのなら
経緯は知らないままなので、
高い料金を払うだけで済みますが、

最悪なのは
「ダメだった時！」です。

失敗したらどうなるのか？
☝初期化されてしまうのです。

そしてこう言われます。
「うちではムリだったので、
データ復旧専門部門に送りますね」

☝さも内部にあるように言いますが、
当然そんなものはなく、
既に初期化されたスマホで外注。

当たり前のコトですが、
既に初期化されているのですから、
中身はないのですが、

外注された分、
さらに上乗せされるので
高い料金を払わされた上に、
カラになったスマホが返却される。

3.責任の押付け合い

もしもデータが消えた場合、
彼らはこう言うコトもあるでしょう。
「提携先のラボで無理だと言われたので」

一方で実際に依頼を受けて
作業をした外注先側は、

「届いた時には初期化されていた」
もしくは
「システムが壊れてしまっていた」
と事実を言いますが、

どちらの責任かなんて、
こちらにはわかりようもなく、

ただお金を
ドブに捨てただけという結果に。

セキュリティ意識の欠如

ココまでの話だけでも
相当に闇が深いのですが、
そもそもの問題、

自社ラボを持つ専門業者なら
社内でのみ扱いますし、

社内やラボには
指紋認証や監視カメラもあり、
しっかりと防犯体制がある場所で
作業が行われますが、

登記されている住所は
レンタルオフィスで

実際には雑居ビルの一室や
自宅兼事務所を会社にしている
実質転送屋は、

預かったスマホを
レターパックに入れて転送するだけ。

それだけでも、
その間に受ける衝撃など
物理的リスクが高まるコトなど
考えもしないのです。

と、結構シビアなコトを
書き連ねましたが、

彼らもどんな形であれ
「仕事」はしてくれます。

1円でも安く！
経費を押さえたい気持ちは
痛いほどわかります。

ただ実際、
転送屋系に依頼した場合、

本当に安く上がるのか？
よくよく検討すべきでは
ないでしょうか？

最大のリスクは「初期化」

もう一度言います。

「少しでも安く済ませたい」
☝その気持ちは
ほんっとうによくわかります。

ただあなたにとって
本当のリスクは何でしょうか？

１．ロックを解除するために
支払うお金でしょうか？

それとも
２．スマホが初期化されて、
或いは内部が壊されて
二度とデータにアクセスできないコト
でしょうか？

もし支払う金額の方が
あなたにとってリスクが高いなら
これはもう仕方がない。

一か八かの賭けにはなる
・・・でしょうが、

古いスマホなら
解除ソフトを使ってみる。

もしくは
転送屋に依頼してみる。

それしかないと思います。

だってデータの中身より
お金の方が大事なのだから。

助けてくれるのは誰なのか

けれど
そもそもの問題、

スマホにアクセスできなければ、
残された金融資産や
契約したままのサブスクなど

そのまま放っておいたら
失うお金の方が大きいのなら、

本当にプロがいる
そしてロック解除のための設備を
自社内で整えている

専門業者に相談だけ
まずはしてみるコトを
おすすめします。

そしてココで最後の選択。

■ 相談は無料で有るコト
■ 明朗会計であるコト
■ 成功報酬であるコト

これをちゃんと
確認しておいてください。

それらが確認できた上で、
とにもかくにも
「無料診断」してもらうコト。

そしてデータを消さずに
解除できる可能性があるかのかどうか

それを知れるコトこそが
後悔しない、
そして確実な方法です。